Салон штор в Санкт-Петербурге
Услуги по пошиву штор
Услуги по пошиву штор
Коллектив высокопрофессиональных специалистов осуществит в срок и с высоким качеством любую задумку дизайнера
от невесомого тюля до королевских драпировок!
Мы предлагаем услуги по пошиву:
- тюля и штор на драпировочной ленте
- изделий на люверсах и петлях
- подъемных штор в огромном их многообразии
- система «зимний сад»
- римские
- лондонские
- австрийские
- французские
- разной степени сложности ламбрекенов
- жесткие бандо
- драпировки со свагами и каскадами
- и их комбинации в сложных вариантах
- а также подушек и покрывал.
- Профессиональный расчет расхода ткани;
- Рекомендации по технологии пошива и раскрою изделий,
- По применению аксессуаров и декоративных элементов, а также
- Использование лучших комплектующих;
- Клеевых материалов;
- Японского оборудования;
- Многолетний опыт высококлассных специалистов
гарантируют удовлетворение самых строгих запросов наших заказчиков!
Мы работаем с физическими и юридическими лицами. Для расчета стоимости пошива звоните по телефону 8-919-108-75-07 8(495)231-45-74, доб 4026 Также заказы принимаются по электронной почте
[email protected]Спор по оказанию услуг пошива штор - Правовед.RU
976 юристов сейчас на сайте
Добрый день,выбрали в салоне ткань и там же заказали пошив штор. Эскиз на руки нам не выдали и прочих документов,кроме бланка заказа с указанными тканями и услугами,на бланке только печать и подпись предпринимателя.Указана сумма ранее вложенная нами и остаток.Во время вывешивания продавцом штор,было выявлено,что швея перепутала изнанку с внешнеи стороной,и пришила сверху незапланированную планку,которая должна быть с изнанки.Вечером мы с мамои также поняли,что шторы не соответствуют с одной стороны эскизу.Так как эскиза у нас на руках нет,только по памяти.В день вывешивания,шторы у нас забрали на переделку.На следующий день мы с мамой отправились в магазин сказать о неправильности пошива с другой стороны.Мы пришли в магазин,и поняли что продавец совершенно не понимает о чем мы говорим.Остановились на том,что во время обсуждения эскиза было непонимание.И если делать,так как мы говорим,то предстоят кардинальные изменения.Мы задали вопрос почему нам не выдали эскиз,договор и сопутствующие док-ты.На что продавец нечего не ответила и только ухмыльнулась.В результате она у себя в папках потеряла листок заказа,и обвинила нас что,мы его у нее забрали,и листок у меня в руках это ее,и что подпись ее руководителя на заказе,это подпись моеи мамы.Это было уже смешно.Моя мама начала нервничать от такого поведения продавца,продавщица начала плакать.Моя мама сказала,что сеичас вызовет полицию,и пусть полиция разбирается кто украл этот листочек.Обвинила она нас в этом несколько раз.В результате она нашла этот лист у себя в папках.Конфликт закончился.Мы договорились,что они перешивают нам шторы,меняют стороны.Мы ушли.Сегодня позвонила сама хозяйка магазина мой маме,начала громко орать,что мы довели ее продавца,что той вызывали скорую,довели швею,с которой мы даже не разговаривали.И требовать от моеи мамы справку о ее психическом состоянии.
Договорились,что хозяйка с мужем подъедут к нам домой обсуждать этот вопрос.Подскажите пожалуйста какие мы имеем права касательно штор,имеем ли право полностью отказаться от их услуг,не имея договора и т.д Сумма нами внесена 70 %.И как нам действовать в ситуации с их продавцом.Спасибо.
-5n9fz6-5n9fz66o2E.jpg6o2E.jpg-5n9fz6-5n9fz66o2E.jpg6o2E.jpg Консультация юриста онлайн Ответ на сайте в течение 15 минут Задать вопросОтветы юристов (4)
Шлите их… обратно в магазин. То что у их продавщицы нервы сдали не ваша проблема полностью, при встрече с ними тем более у вас дома ничего кроме угроз вы скорее всего не услышите. О чем вам вообще разговаривать? О том что плакать начала продавщица?! Вы тут и только вы как заказчик вправе что-то требовать!!! В вашей случае пишите претензии, требуйте документов, которые вам не выдали. Эти претензии будут отчасти доказательствами в суде. Ссылаться так же можно будет на свидетельские показания. Отказаться по индивидуальному заказу нельзя, на сколько я знаю, однако в случае если товар ненадлежащего качества, тогда есть варианты, однако у вас товара то еще нет на руках и о сроках вы как договаривались:?
Немножко теории ниже:
Согласно п.4 «Правил бытового обслуживания населения в РФ», утвержденных Постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997г. №1025, договор об оказании услуги (выполнении работы)по пошиву или ремонту одежды оформляется в письменной форме (квитанция, иной документ) и должен содержать следующие сведения:
- фирменное наименование (наименование) и местонахождение (юридический адрес) организации — исполнителя (для индивидуального предпринимателя — фамилия, имя, отчество, сведения о государственной регистрации);
- вид услуги (работы);
- цена услуги (работы);
- точное наименование, описание и цена материалов (вещи), если услуга (работа) выполняется из материалов исполнителя или из материалов (с вещью) потребителя;
- отметка об оплате потребителем полной цены услуги (работы) либо о внесенном авансе при оформлении договора, если такая оплата была произведена;
- даты приема и исполнения заказа;
- гарантийные сроки на результаты работы, если они установлены федеральными законами, иными правовыми актами Российской Федерации или договором либо предусмотрены обычаем делового оборота;
- другие необходимые данные, связанные со спецификой оказываемых услуг (выполняемых работ);
- должность лица, принявшего заказ, и его подпись, а также подпись потребителя, сдавшего заказ.
Один экземпляр договора выдается исполнителем потребителю. Договор об оказании услуги (выполнении работы), исполняемой в присутствии потребителя, может оформляться также путем выдачи кассового чека, билета и т.п.
Внимание! Исполнитель не вправе навязывать потребителю дополнительные виды платных услуг, а также обусловливать выполнение одних услуг обязательным исполнением других. Данное действие запрещено ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Согласно ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» — исполнитель обязан оказать услугу (выполнить работу), качество которой соответствует оформленному заказу. Если законом или иным нормативным правовым актом РФ, принятым в соответствии с законом, предусмотрены обязательные требования к качеству услуги (работы), исполнитель обязан оказать услугу (выполнить работу), соответствующую этим требованиям.
В силу п. 1 ст. 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» — исполнитель обязан оказать услугу (выполнить работу) в сроки, предусмотренные договором (квитанцией). В договоре делается отметка о фактической дате оказания услуги (выполнения работы). На основании ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» — в случае нарушения установленных сроков оказания услуги (выполнения работы) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пени) в размере трех процентов цены оказания услуги (выполнения работы), а если цена оказания услуги (выполнения работы) договором об оказании услуг (выполнении работ) не определена — общей цены заказа.
Если ремонт или пошив одежды выполняется полностью или частично из материала (с вещью) потребителя, исполнитель отвечает за сохранность данного материала (вещи) и правильное его использование. После окончания работы исполнитель обязан представить потребителю отчет об израсходовании материала и возвратить его остаток либо с согласия потребителя уменьшить цену работы с учетом стоимости остающегося у исполнителя неиспользованного материала.
Согласно п. 11 «Правил бытового обслуживания населения в РФ», утв. Постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997г. №1025 — исполнитель обязан немедленно предупредить потребителя и до получения от него указаний приостановить выполнение работы (оказание услуги) при обнаружении:
— непригодности или недоброкачественности переданных потребителем материала, оборудования, технической документации или переданной для переработки (обработки) вещи;
— возможных неблагоприятных для потребителя последствий выполнения его указаний о способе выполнения работы (оказания услуги);
— иных независящих от исполнителя обстоятельств, которые грозят годности или прочности результатов выполняемой работы либо создают невозможность ее завершения в срок.
- 8,8рейтинг
- 7729отзывов
- эксперт
Здравствуйте, Яна!
Согласно ст.29 ФЗ о защите прав потребителей 1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. 3. Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом. Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.
Согласно ст.30 указанного закона Недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.
Таким образом, в данном случае целесообразно в письменной форме подготовить заявление об устранении недостатков работы с указанием сроков устранения недостатков, вручить директору под роспись, один экземпляр оставить у себя. В случае, если недостатки не устранят в установленный вам срок, вы можете обратиться с требованием о расторжении договора и возврата уплаченной суммы с взысканием неустойки.
Желаю удачи!
Здравствуйте Яна!
В соответствии со ст. 29 Закона «О защите прав потребителей»:
1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы.
При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем.
Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы
Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Исходя из преамбулы к закону «О защите прав потребителей»:существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки;
Таким образом, исходя из того, что недостаток изготовления штор не является существенным, то требовать расторжения договора, Вы можете только в случае, если устранение недостатка не будет выполнено в установленный срок. Требовать устранения недостатка, Вы конечно можете и это является лучшим выходом в данной ситуации.Хозяйка магазина, не вправе требовать у Вашей мамы никаких справок. Пусть лучше следит и командует своими продавцами. В ситуации с продавцом Вам в данный момент ничего не надо делать. Никаких требований Вам не предъявляли и соответственно рассматривать по этому вопросу нечего. Разговор с хозяйкой магазина желательно записать на диктофон. На устранение недостатков, желательно составить договор или дополнительное соглашение к прежнему договору.
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Пока вы не приняли работу, вы можете отказаться от договора полностью и потребовать возврата денежных средств. Исполнитель услуги обязан доказать, что часть этих средств была потрачена на выполнение именно вашего заказа и в каком размере. В противном случае он будет обязан вернуть вам все средства. Более того, за нарушение сроков как по исполнению заказа, так и по возврату средств исполнитель несет ответственность в виде неустойки. Поэтому если вы потеряли интерес в получении результата у данного исполнителя, вы имеете право отказаться от договора.
Домой никого пускать не рекомендую. И не торопитесь подписывать какие-либо документы, предлагаемые исполнителем. Все предложения пусть вам направляют в письменном виде.
Пошив штор на заказ
Шторы являются одной из самых важных частей декора комнаты и помогают сформировать общее впечатление от всего интерьера целиком. Именно поэтому к выбору данного украшения нужно подходить очень серьёзно. И если вы заботитесь о том, чтобы создать идеальный образ своего дома, скорее всего, вы в итоге придёте к тому, чтобы заказать пошив штор в Москве у хорошего мастера.
Для того, чтобы создать качественные шторы из вашей мечты, понадобятся навыки шитья, уровень которых зависит от сложности задачи. Впрочем, простых задач в данном деле не бывает, ведь каждому человеку хочется получить великолепный результат, который окажется лучше всего, что можно найти в магазине.
А какие шторы нужны вам? Здесь стоит уже определиться с выбором стиля.
- Наибольшее распространение во все времена имеют классические шторы, из которых можно создавать многослойные композиции. Крепления таких штор достаточно разнообразны, чтобы вы могли подобрать то, что вам по душе. Классические шторы уместны, пожалуй, в любом интерьере, а для торжественных залов их можно дополнить роскошным ламбрекеном, который станет приковывать к себе взгляды всех гостей;
- Французские шторы замечательно впишутся в помпезный интерьер с антикварной мебелью. Такие шторы состоят из секций, которые выглядят как мягкие полукружия. Они могут быть как фиксированными, так и трансформируемыми;
- Австрийские шторы являются более современным и демократичным вариантом французских штор. Полукруг ткани украшает их только снизу, что, впрочем, придаёт им достаточно очарования и нежности;
- Римские шторы шьют под определённый размер окна, потому обычно они изготавливаются именно на заказ. Такие шторы очень функциональны – они могут использоваться как жалюзи, регулирую поток света в помещение. Из-за этого их форы достаточно строги и чётко очерчены;
- Японские шторы отличаются жёстким каркасом, на котором и закрепляется ткань. Такие шторы передвигаются по горизонтали;
- Шторы-кафе используются в основном на кухне, а пришли они к нам из деревенского стиля. Полотно такой шторы располагается посреди оконного проёма, препятствуя проникновению чужих взглядов, но не заслоняя собой солнечный свет;
- Рулонные шторы помогают защитить помещение от света и служат прекрасным дополнением к шторам «в пол»;
- Скрещенные шторы шьются из лёгких материалов и используются скорее для декора, чем для защиты от солнца.
Множество стилей и вариантов шитья штор под силу не каждому, однако вы всегда можете обратиться за пошивом штор к нашим специалистам.
Почему стоит обратиться за пошивом штор к мастеру?
Потому что только специалист, имеющий достаточный опыт, сможет воплотить в реальность ваши мечты об идеальных шторах. Во-первых, мы предоставляем каждому нашему клиенту услугу выезда дизайнера на дом, и делаем это совершенно бесплатно, не в счёт будущего заказа. Наш дизайнер на месте сориентируется, что предложить вам из наиболее подходящих под ваш интерьер вариантов декора. Мы всегда подскажем вам, на что стоит обратить внимание при выборе стиля штор именно для вашего дома, предупредим о сложностях, предложим оригинальные решения.
В зависимости от того, какой стиль вы выбрали, вам нужно будет найти подходящую выкройку, просчитать её соответствие вашим параметрам, а также скорее всего модернизировать её под свои задумки. Как не ошибиться и не просчитаться на этом этапе? Сделать это, поверьте, достаточно легко, а предупредить ошибку сложно.
Раскраивая будущие шторы, очень важно учитывать направление нитей и совмещение рисунка, к тому же, определённые виды тканей бывают достаточно требовательными к нанесению линий раскройки.
Если вы хотите видеть в своём интерьере не просто шторы и тюль, а многослойную композицию с ламбрекеном и изящными украшениями, эту сложную работу стоит поручить тому, кто имеет опыт и специальные знания.
Вы озвучиваете свои пожелания – мы претворяем их в жизнь!
У нас вы можете заказать весь спектр работ по декорированию окон:
- Консультацию дизайнера
- Пошив штор
- Навеска штор
- Декорирование штор
Варианты индивидуального пошива штор, которые вы можете осуществить вместе с нами
Наши дизайнеры осуществляют пошив штор на заказ любой категории сложности, укладываясь при этом в минимальный срок – не более двух недель. Если у вас уже есть ткань, объём работ небольшой, а сложность работы лёгкая, вы получите свои шторы уже спустя пару дней.
У нас на сайте вы можете узнать стоимость пошива штор за метр.
Богатый выбор тканей самого высокого качества, который мы предлагаем нашим покупателям, позволит выбрать идеальный вариант для вашего дома. Наши шторы могут украсить и маленькую уютную спальню, и огромный зал для торжественных мероприятий. Мы рассматриваем три разных варианта взаимодействия с нашими клиентами:
Посещение салона или дизайн-студии
Клиент самостоятельно замеряет оконные проёмы и приходит к нам с уже готовыми параметрами. Мы предлагаем ему возможные варианты тканей, и, совместно с дизайнером, выбираем наиболее подходящий материал. Также мы поможем подобрать карниз из уже имеющихся в наличии.
Выезд дизайнера на объект
Эта схема наиболее оптимальна и даёт наилучший результат. Наш дизайнер самостоятельно производит замеры, что исключает возможные ошибки в расчётах. К тому же, он видит интерьер, в который будет помещено готовое изделие, и может лучше представить себе, что вы хотите и что он может вам предложить.
Выезд специалиста по Москве и ближайшим населённым пунктам совершенно бесплатный.
Хотите вызвать дизайнера на дом? Звоните по телефону +7 (499) 346-85-55. Решили заказать у нас пошив штор? Цена в Москве на наши услуги является одной из наиболее приемлемых!
Поставка тканей для пошива штор
Если вы уже имеете на руках дизайн-проект и связались со специалистами, готовыми за него взяться, мы поможем вам доставить любое количество материала для изготовления ваших будущих штор.
Минимальные сроки, привлекательные цены, творческий подход к претворению в жизнь ваших идей – это наши отличительные черты. Если вас они заинтересовали – приходите к нам!