Колонки не работают


Что делать если не работают колонки, почему не включаются колонки

Музыкальные колонки, как, впрочем, и все остальные элементы современной акустической системы – это одни из самых надежных электротехнических изделий. Они крайне редко беспокоят пользователей проблемами со своей работоспособностью. Однако ничто не может работать абсолютно идеально, и даже самые качественные колонки иногда могут переставать работать. Не всегда это связано с самими колонками, поэтому, чтобы точно определить причину неисправностей, необходимо провести полную диагностику акустической системы, начиная от источника звука и заканчивая динамическими излучателями.

Колонки Logitech Z10

Проверка источника звука

Если звук из колонок внезапно перестал идти, в первую очередь необходимо проверить устройство, к которому они подключены – компьютер, музыкальный центр, телевизор, телефон или что-либо другое. Проверка осуществляется в несколько этапов – ищутся сначала наиболее вероятные причины неполадок, потом менее вероятные:

  • если прямое пользование источником не происходит – например, вы не сидите за компьютером, а музыка просто играла фоном – убедитесь, что на устройство подается питание, оно включено и функционирует в нормальном режиме;
  • проверьте уровень громкости колонок и пошевелите соответствующий ползунок в системном трее;
  • возможно, музыка перестала играть, потому что что-то произошло с проигрывателем мультимедиа – например, по каким-либо причинам невозможно воспроизведение очередного файла;
  • стоит перезапустить файл, который должен передавать звуковую информацию – остановить и снова включить песню или фильм, перезапустить игру и т. д., тогда, возможно, программный сбой исчезнет, и звук снова появится;
  • стоит проверить, нет звука вообще, или только в одном конкретном файле – для этого нужно запустить несколько других приложений, способных издавать звуки;
  • если колонки являются частью музыкального центра, стоит проверить диск или кассету, которая в данный момент воспроизводится устройством – возможно, первый поцарапан, а вторая размагнитилась;
  • в случае если не работают колонки телевизора, необходимо проверить качество сигнала – часто бывает так, что телеканалы лишаются звукового сигнала, но он быстро возвращается.
  • После совершения одной из перечисленных операций звук, вероятно, появится. Проблемы с файлами – одна из самых частых причин неполадок с акустическими системами, поэтому, если колонки перестали работать, не следует паниковать – неполадка может устраниться практически моментально.

Колонки активные Sven KF-21

Если звук пропал не внезапно, а после совершения каких-то конкретных действий – переустановки системы, посещения подозрительного сайта, установки нового оборудования – необходимо произвести ряд проверок в дополнение к списку выше по тексту. Более тщательная проверка источника звука заключается в следующих операциях:

  • Если центром используемой акустической системы является компьютер, следует проверить его операционную систему и другое программное обеспечение – изменения в содержимом компьютера вполне могли повлиять на звуковую систему.
  • Следует попробовать откатить систему к состоянию, в котором колонки еще работали – возможность сделать это есть только в том случае, если включена функция автоматического создания точек восстановления или если вы самостоятельно создавали эти точки.
  • Все установленные недавно программы следует проверить на возможное влияние на звуковую карту и при необходимости удалить.
  • Не следует забывать и о второй по важности после операционной системы программе, обеспечивающей работоспособность звуковой карты – драйверах. Звуковая карта отвечает за преобразование битов, составляющих звуковую дорожку того или иного файла, в электрический – аналоговый или цифровой – сигнал, передаваемый на колонки. Если драйвера нет или он работает неправильно, звуковая плата просто не сможет понять, что ей нужно делать. Если система была переустановлена, драйвера почти наверняка нет, и именно в этом с большой вероятностью кроется причина неработоспособности колонок. Чтобы установить драйвера, нужно узнать модель звуковой карты, для чего используется специальное программное обеспечение. После этого драйвер скачивается с сайта производителя карты и устанавливается. Перезагрузив компьютер, вы должны вновь услышать звук из колонок.
  • Вполне возможно, что возможность передачи сигнала на акустические устройства блокируется из-за вирусов. К заражению вирусами может привести множество необдуманных действий – подключение неизвестных накопителей, посещение подозрительных сайтов, неосторожное скачивание файлов. Чтобы проверить компьютер на наличие вредоносных программ, можно воспользоваться либо полноценным антивирусом, либо одноразовым сканером (на самом деле он, конечно, не одноразовый, но его эффективность сильно падает после обновления вирусных баз, которое происходит, как правило, 1-2 раза в день). Найденные вирусы будут удалены, и колонки могут заработать.
  • Маловероятно, но причиной мог стать конфликт оборудования – если недавно была установлена новая мощная видеокарта или дополнительный жесткий диск, возможно, что на звук перестало хватать мощности блока питания, особенно, если звуковая карта дискретная, многоканальная. Кроме того, новый блок питания мог навредить – некачественный преобразователь энергии мог подать на оборудование слишком сильный заряд, из-за которого часть комплектующих, в том числе и звуковая карта, могла сгореть.
  • Проверьте работоспособность звуковой карты – подключите к компьютеру другую модель или вставьте свою в другой компьютер.
  • После того, как вы проверите все перечисленные моменты и убедитесь, что колонки все еще не работают после исправления найденных неполадок, пора переключаться с программных неисправностей на "железные". Не стоит говорить, что необходимо проверить правильность подключения колонок к источнику звука – если этого не сделать в самом начале, все остальные действия просто не будут иметь смысла.

Подключение USB-колонок

Кроме того, нужно совершить еще одно весьма очевидное, но часто упускаемое из виду действие – проверить, включены ли колонки в сеть и горит ли на них световой индикатор. Если все в порядке, следует покрутить ручку регулятора громкости – возможно, она выкручена на минимум, из-за чего звука и нет.

Если с подключением колонок все в порядке, следует проверить их на другом источнике звука – например, отключить от ноутбука и подключить к телефону. Если звук появится, значит, проблема не в колонках, и необходимо вернуться к проверке источника звука – видимо, вы что-то упустили. Если звука нет, значит, сломаны колонки – или же второй источник звука тоже неисправен, но это весьма маловероятно. Впрочем, для верности стоит проверить колонки на всех доступных устройствах, способных издавать звук.

Ремонт колонок

Если вы проверили и источник звука, и подключение, и никакие действия не исправили ситуацию, то, по всей видимости, сломались сами колонки. Чтобы их починить, в первую очередь, нужно понять, что могло привести к поломкам. Если имел место внезапный скачок напряжения – например, в наружную проводку дома попала молния или случилось что-то подобное – вполне могли повредиться внутренние электротехнические детали колонок. Если же акустические устройства подвергались механическому воздействию – например, ронялись на пол – причина, вероятно, кроется в физическом повреждении динамического излучателя. Почему причину следует искать именно в динамике? Очень просто – больше в колонке просто нечему ломаться.

Чтобы починить динамик, его нужно достать из корпуса колонки. Для этого пластиковую или деревянную коробку, в которую заключены основные детали устройства, нужно правильно разобрать. Способ разборки зависит от метода производства – проще всего разделить составные части корпуса, конечно, в том случае, если они были скреплены посредством специального крепежа. В таком случае придется лишь выкрутить все шурупы с передней стенки и достать динамик, осторожно отключив его от контролирующей платы.

Извлеченный динамик следует внимательно осмотреть. Некоторые повреждения можно заметить даже неопытным взглядом – так, если на динамике видны разрывы диффузора или трещины в пылезащитном колпачке, то причина отсутствия звука, вероятно, именно в этом. Все остальное проще проверять, разобрав динамик. Для этого следует снять диффузор, растворив удерживающий его клей любым действенным растворителем. Наиболее вероятны серьезные поломки магнитной системы – размотка катушки, защемление деталей между магнитами. В других случаях звук бы не пропал, а просто наполнился помехами.

Ремонт НЧ-динамика

Стоит помнить, что починка динамика – сложная процедура, требующая аккуратности и, желательно, опыта. Если вы не представляете, что делаете – лучше доверьте ремонт профессионалу или просто купите новые колонки.

Более подробно о ремонте колонок можно прочитать здесь.

Другие статьи раздела Колонки: устранение неполадок

Обычно базовая конфигурация акустической системы без всяких причуд способна удовлетворить все потребности...  29545

Акустическая система – это естественное дополнение к жилому помещению, без которого не обойдется ни одна...  6151

Всем хочется, чтобы любимая, бережно собранная акустическая система всегда издавала только чистейший звук...  1762767

Внешние динамики не работают на ПК и ноутбуке с Windows 10

Если периферийное устройство работает некорректно, первое, что вам следует сделать, это убедиться в отсутствии проблем с самим устройством. Чтобы проверить, есть ли проблемы с динамиками, просто подключите их к любому другому ноутбуку, телевизору или ПК и попробуйте что-нибудь проиграть. Если динамики работают правильно, вы можете попробовать приведенные ниже решения. В противном случае вам может потребоваться заменить динамики на новые!

Итак, в чём же проблема? Почему мои колонки не работают в Windows 10?

Возможно, проблема связана с настройками звука, возможно, это ошибка обновления Windows, проблемы с подключением или, возможно, устаревшие / поврежденные / отсутствующие аудиодрайверы, из-за чего внешние динамики не отвечают на команды системы Windows 10.

Какими бы ни были проблемы, мы надеемся, что наш список методов устранения неполадок поможет вам в кратчайшие сроки избавиться от проблем со звуком.

Как заставить внешние динамики работать в Windows 10

Использование ПК или ноутбука без звука – странный опыт. Вы не сможете услышать все звуки, включая подсказки компьютера, когда «внешние динамики не работают должным образом»!

Установите динамики по умолчанию

Колонки Windows не будут работать должным образом, если они не установлены в качестве устройства вывода звука по умолчанию. Узнайте, как установить их по умолчанию?

Внимательно следуйте инструкциям, чтобы установить внешний динамик в качестве вывода звука по умолчанию:

  • Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика в панели задач → выберите параметр «Устройства воспроизведения».
  • Перейдите к динамикам и нажмите кнопку «Установить по умолчанию».
  • Если вы не видите подключенные внешние динамики в этом списке, возможно, они программно отключены.
  • В таком случае просто щелкните правой кнопкой мыши и нажмите Показать отключенные устройства в контекстном меню.
  • Теперь щелкните правой кнопкой мыши динамики и выберите параметр «Включить».

Надеюсь, это поможет вам вернуть потерянный звук в вашей системе. Если нет, продолжайте обновлять отсутствующие или устаревшие аудиодрайверы!

Обновите аудиодрайверы

Устаревшие драйверы часто вызывают проблемы со звуком и другим оборудованием. Убедитесь, что вы используете обновленные драйверы, а если нет, узнайте, как обновить аудиодрайверы в Windows?

Поскольку обновление драйверов вручную для многих пользователей затруднительно. Мы рекомендуем использовать автоматический способ обновления драйверов с помощью внешних приложений.

  • Установите приложение для обновления драйверов.
  • Запустите утилиту обновления драйверов и нажмите кнопку «Начать сканирование».
  • Программному обеспечению для обновления драйверов потребуется несколько минут, чтобы просканировать весь ПК или ноутбук и перечислить все отсутствующие / устаревшие / поврежденные и неисправные драйверы.
  • Просмотрите список, и вы можете вручную выбрать аудиодрайверы, которые нужно обновить.
  • Или вы можете просто нажать кнопку «Обновить все», чтобы исправить все неисправные драйверы сразу.

Проверьте настройки звука

Убедитесь, что все настройки звука установлены правильно, и ни один важный параметр не включен или не отключен случайно.

Чтобы проверить правильность настройки звука, выполните следующие действия:

  • Нажмите меню «Пуск» и перейдите к параметрам системы.
  • Зайдите в Система, затем выберите Звук.
  • Убедитесь, что ваши устройства не отключены; выберите внешний динамик и перейдите в его свойства.
  • Снимите флажок Отключить для всех устройств и убедитесь, что звук снова работает.

Запустите средство устранения неполадок со звуком

Запуск встроенного средства устранения неполадок может помочь в устранении распространенных проблем со звуком на ПК или ноутбуке с Windows 10.

Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы запустить средство устранения неполадок со звуком в Windows и исправить возможные проблемы со звуком:

  • Нажмите на меню «Пуск» и перейдите в «Параметры».
  • Теперь нажмите Система и перейдите в раздел «Звук».
  • Выберите вариант устранения неполадок.

  • Кроме того, вы можете ввести «средство устранения неполадок» в поле системного поиска и запустить его оттуда.

Выберите устройство, на котором вы хотите устранить неполадки, в этом случае выберите подключенные «Внешние динамики».

Измените аудиоустройства

Если аудиоустройство USB подключено к внешнему HDMI-монитору без динамиков, звук может отсутствовать. Посмотрим, как это исправить?

Чтобы решить проблемы с аудиоустройствами, выполните следующие действия:

  • Щелкните правой кнопкой мыши значок динамика на панели задач и выберите «Открыть настройки звука».
  • В разделе «Вывод» перейдите к «Управление звуковыми устройствами».
  • Выберите устройство вывода.
  • Попробуйте использовать внешние динамики.

Если у вас есть какие-либо предложения по устранению неполадок со звуком на ПК или ноутбуке, укажите их в разделе комментариев!

что делать, если нет звука? Как их правильно подключить? Почему они не воспроизводят звук?

Поломка звуковой карты (после выхода из строя процессора, оперативной памяти или видеокарты) – вторая по степени серьёзности проблема. Она способна проработать на протяжении долгих лет. Как и всякое устройство в ПК, звуковая карта иногда ломается раньше других основных модулей.

Основные причины

Причин, по которым нет звука в колонках при использовании Windows 7 и более ранних (или поздних) версий операционной системы, более десятка. Подразделяются они на аппаратные и программные. В первом случае колонки и звуковую карту отдают на диагностику или заменяют на новые, более совершенные и качественные. Второй тип поломки – программные сбои, от которых пользователь, обнаружив, что звук пропал, может легко избавиться самостоятельно, следуя определённым инструкциям

Что делать?

Подключить колонки к компьютеру, на котором Windows 10 (или другая версия) не выдаёт звук через встроенные динамики (если это ноутбук), имеет смысл. Виной произошедшему может оказаться стереоусилитель, идущий к этим динамикам. В китайской, особенно дешёвой, технике поломка динамиков от частой вибрации при постоянной работе на клавиатуре – обыденное дело. Но может оказаться ещё «живым» стереовыход на наушники. К нему и подключаются колонки с усилителем.

Настройка звука

Настроенный ранее звук в колонках также порой даёт сбои. В результате звук пропадает полностью или становится еле слышимым. Чтобы разрешить данную проблему, следует выполнить определенные действия.

  1. Откройте «Панель управления», перейдя к данному объекту Windows через главное меню, открывающееся при нажатии на кнопку «Пуск». Для Windows 10 даётся команда: правый щелчок мышью (или нажатие правой кнопки тачпада) на кнопке «Пуск» – пункт контекстного меню «Панель управления».
  2. Дайте команду «Просмотр» – «Крупные значки» и перейдите к элементу «Звук».
  3. Выберите вкладку «Динамики» и перейдите в «Свойства».
  4. Вам станет доступным окно с настройками колонок. Удостоверьтесь, что Windows отображает то устройство, которое должно работать. В графе «Применение устройства» статус значится как «Включено». Если это не так – используйте последний драйвер, скачав его с сайта производителя.
  5. Перейдите на вкладку «Уровни». В графе «Динамики» отрегулируйте громкость на 90%. Прозвучит системная мелодия или аккорд. Громкость звука может оказаться чрезмерной – если звук сработал, установите нужную для себя громкость.
  6. Перейдите на вкладку «Дополнительно» и нажмите «Проверка». Проиграется системная мелодия или аккорд.

Если звук не обнаружен – используйте следующий метод при попытках его вернуть.

Установка драйверов

Звуковая карта на современных ПК и ноутбуках уже встроена в материнскую (базовую) плату. Времена, когда звуковая карта приобреталась в качестве отдельного модуля (типа картриджа или кассеты), канули в прошлое лет 15 назад. Тем не менее звуковой чип требует установки системных библиотек и драйверов.

Чтобы проверить состояние звукового устройства, воспользуйтесь инструкцией.

  1. Дайте команду «Пуск – Панель управления – Диспетчер устройств».
  2. Просмотрите установленные в системе звуковые устройства. Чип, драйвер для которого не установлен, отмечен восклицательным знаком в треугольнике. Дайте команду: правый щелчок мышью на звуковом устройстве – «Обновить драйверы». Запустится «Мастер обновления/переустановки драйверов».
  3. Программный мастер попросит указать источник с драйверами или системными библиотеками, откуда берутся системные файлы для адекватной работы недоустановленного устройства. Убедитесь, что это та версия драйвера, которую вы хотите установить. Зачастую бывает, что для операционной системы Windows 10 могут не подойти драйверы под версию XP или 7. Обратитесь к сайту производителя вашей звуковой карты или материнской платы и скачайте свежую версию драйвера. Скорее всего, вы успешно решите возникшую проблему.

Версия Windows, начиная с 8-й, может сама подобрать драйверы для вашей модели звуковой карты. Наушники будут работать, но может не начать функционировать микрофон. Чем «свежее» Windows, тем она «умнее» – особенно в плане более старых устройств, несколько лет назад снятых с производства. Для этого предусмотрена функция автоматической установки.

Установка кодеков

По умолчанию звук в динамиках или наушниках при входе в систему Windows есть. Он может работать и при посещении какого-нибудь сайта, где можно скачать музыку, а также прослушать нужные треки перед загрузкой. Но при попытке воспроизвести уже скачанные аудиофайлы они не воспроизведутся. За этот процесс отвечают виртуальные музыкальные и звуковые средства, называемые кодеками. Каждый кодек соответствует определённому типу файлов. Чтобы послушать музыку или интернет-радио, требуется установить нужные кодеки в качестве отдельной программы. Либо воспользоваться аудиопроигрывателем, в котором они уже есть.

    Сам проигрыватель, в зависимости от его версии и версии операционной системы, может не доустановить нужные кодеки.

    Можно воспользоваться программой K-Lite Codec Pack. Скачайте её из проверенного источника.

    1. Запустите скачанный пакет установки, выберите режим «Дополнительно» и нажмите «Далее».
    2. Выберите «Наиболее совместимые» и повторно нажмите кнопку «Далее», выберите предлагаемый медиаплеер.
    3. Если у вас уже есть подходящий – установка завершится через считаные секунды.

    Перезапустите ПК и проверьте, правильно ли система воспринимает медиафайлы, ранее не воспроизводившиеся.

    Настройка BIOS

    Может быть, что звук не воспроизводится из-за неправильных настроек в BIOS. Вирусов, способных портить программные записи BIOS, не так много. Чип BIOS оснащён программными средствами автоматической защиты от вирусов – он имеет особый уровень доступа к настройкам микропрограммы, без которой операционная система не запустится. В прошлом, возможно, вы уже заходили в BIOS, знаете достаточно о настраиваемых параметрах – не составит труда сделать это ещё раз. Особое внимание уделите разным версиям BIOS – некоторые пункты меню и подменю в них отличаются, а более продвинутой микропрограммой считается UEFI. В ней работает управление от мыши, и она чем-то напоминает прошивку роутеров или систему Android. Для удобства понимания все команды и надписи переведены на русский.

    1. Зайдите в BIOS при помощи клавиши «Удалить», F2 или F7, когда ПК начнёт запускаться заново. Нужная клавиша на клавиатуре определена конфигурацией материнской платы ПК или ноутбука.
    2. На клавиатуре при помощи стрелок «вверх» и «вниз», а также клавиши «Ввод» войдите в подменю «Интегрированные устройства».
    3. Проверьте, что устройство AC97 Audio включено. Если это не так – включите его при помощи стрелок «назад» и «вперёд» либо клавиши F5 (F6). Под основными меню расписано, куда нажимать.
    4. Дайте команду: клавиша «Отмена» на клавиатуре – «Сохранить изменения и выйти», нажав клавишу ввода.

    ПК или ноутбук перезапустится. Проверьте, работает ли звук при воспроизведении мультимедиа.

    Вредоносное ПО

    Вирусы и другое вредоносное программное обеспечение подчас выводят из строя системные настройки звуковой карты. Она не «видит» ни наушники, ни колонки. Вопреки расхожему мнению, компьютеры и мобильные устройства физически повредить программным путём нельзя: операционная система, какова бы она ни была, проследит, чтобы у вас не было возможности как-либо отрицательно повлиять на оборудование. Да, процессор и оперативная память могут быть перегружены, но это вряд ли способно повредить оборудование. Сегодня пользователи используют десятки всевозможных антивирусных программ. Их работа основана на одном и том же принципе – блокировка и удаление вредоносного программного кода, в частности, не только нарушающего настройки устройств, но и похищающего ваши «денежные» пароли от учётных записей. Встроенные в Windows средства – в основном это системный «Защитник». Для включения защиты от хакерских атак сделайте следующее.

    • найдите в поисковой строке главного меню Windows программу «Защитник Windows»;
    • запустите его и нажмите на значок щита – перейдёте в настройки активной защиты;
    • перейдите по ссылке «Расширенная настройка» и отметьте функцию «Полное сканирование».

    Программа «Защитник» приступит к поиску и обнаружению вирусов. Ей на это может потребоваться до нескольких часов. Старайтесь в это время не скачивать из Сети ничего – расширенная эвристика сканирует все файлы поодиночке, а не в несколько одновременных процессов. По окончании сканирования выведется список возможных вирусов. Их можно удалить, переименовать или «вылечить».

    Перезапустите ПК – звук должен заработать в прежнем режиме.

    Аппаратные проблемы

    Если проблема не в программах и операционной системе, вирусы здесь ни при чём – возможно, вышла из строя сама звуковая карта. Она не включается в работу. Провода и разъёмы, когда они сломались, сменить ещё можно, а вот исправить электронные компоненты звуковой карты вряд ли кому под силу. В сервис-центре такие устройства часто не подлежат ремонту. Когда диагностика выявляет повреждения звуковой карты, мастер её просто-напросто заменит. Для моноплатных ПК (например, микрокомпьютеров, ультрабуков и нетбуков) звуковая карта зачастую впаяна в основную плату, и заменить повреждённые микросхемы возьмётся не всякая фирма. Особенно пострадали ПК, уже давно снятые с производства, – их можно использовать лишь в качестве офисной техники, где музыка не нужна.

    Заводской брак, когда ПК или ноутбук куплен менее года назад, устраняется по гарантии. Самостоятельный ремонт лишит вас гарантийного обслуживания – зачастую изделие отовсюду опломбируется. При неустранимой в домашних условиях поломке звуковой карты обратитесь в ближайший компьютерный СЦ.

    Рекомендации

    Не используйте компьютер в условиях сильных электрических помех и электромагнитных полей. Значительные наводки от силовых и высоковольтных электропроводов могут повредить отдельные чипы или даже вывести из строя жизненно важные узлы – вроде процессора и оперативной памяти. Без них ПК вообще не запустится.

    Не забывайте, что ПК – довольно хрупкое изделие. Если на него (особенно во время работы) упадёт стопка книг с полки либо он свалится со стола, не исключено, что его «электронная начинка» частично выйдет из строя.

    Старайтесь всегда использовать источник бесперебойного питания. Идеальное решение – ноутбук, в котором всегда есть встроенная батарея. Резкие отключения электричества не только повредят встроенный накопитель данных, но и отрицательно скажутся на работе видео- и звуковой карт.

    Процессор и ОЗУ нечувствительны к внезапным отключениям, чего не скажешь о большинстве остальных функциональных узлов и встроенной периферии.

    Некоторые радиолюбители подают на микрофонный вход звуковой карты высокочастотные токи до десятков килогерц. При помощи виртуального осциллографа они проводят электротехнические измерения аналоговых и цифровых сигналов. Подача отдельного напряжения на вход микрофона приводит к тому, что некоторое время звуковая карта не распознаёт подключённый микрофон. Входное напряжение более 5 вольт способно повредить предварительный усилительный каскад звуковой карты, отчего микрофон перестанет работать.

    Подключение слишком мощных колонок без специального усилителя приведёт к тому, что выйдет из строя оконечный каскад, – его мощность достигает всего нескольких сотен милливатт, чего достаточно для работы пары портативных колонок или наушников.

    Не перепутайте разъёмы для микрофона и для наушников. Первый имеет сопротивление в несколько килоом, второй – не более 32 Ом. Наушники не выдерживают постоянного питания, которое всё время подаётся на микрофон, – микрофонный вход либо спалит их, либо выйдет из строя. Сам микрофон звук воспроизвести не способен – в гнезде для наушников он бесполезен.

    Звуковая карта ПК – то, без чего с комфортом не поиграешь в любимые онлайн-игры, не послушаешь музыку, а просмотр телепередач будет почти бесполезен.

    О том, почему не работают колонки на компьютере, смотрите в следующем видео.

    Компьютер не видит колонки: 6 решений проблемы


    Ситуации, в которых мы не можем слышать звук из динамиков, случаются довольно часто, а работу с «немым» компьютером нельзя назвать полноценной. В этой статье мы поговорим о том, что делать, если подключенные к ПК колонки отказываются нормально функционировать.

    Не работают колонки на компьютере

    Причин, приводящих к обсуждаемой сегодня проблеме, несколько. Это может быть простая невнимательность пользователя, различные сбои в программной части системы или неисправности устройств и портов. Не стоит также забывать и возможной вирусной активности. Далее мы постараемся максимально подробно разобрать каждую причину и приведем способы устранения неполадок.

    Причина 1: Сбой в работе системы

    Под системой в данном случае мы подразумеваем совокупность программных средств, обеспечивающих функционирование звуковых устройств. Это драйвера, службы и фирменные утилиты, если таковые имеются. Первое, что нужно сделать при возникновении проблемы – перезагрузить машину. Сделать это можно как обычным способом, так и с полной остановкой ПК (выключить, а затем включить снова). Не стоит пренебрегать вторым вариантом, так как он позволяет выгрузить из памяти все данные, в том числе и те, из-за которых произошел возможный сбой.

    Читайте также:
    Как перезагрузить Виндовс 7 из «Командной строки»
    Как перезагрузить Windows 8

    Причина 2: Неправильное подключение

    Об этом варианте стоит задуматься в том случае, если вы приобрели новую или бывшую в употреблении акустическую систему и пытаетесь использовать ее по назначению. Поскольку колонки могут иметь разную конфигурацию, а значит, и количество, и назначение штекеров, то без должного опыта ошибиться весьма несложно.

    Читайте также: Как выбрать колонки для компьютера

    Перед тем как подключать акустику к ПК, необходимо определить, какие штекеры к каким разъемам на звуковой карте следует подсоединять. К примеру, если мы перепутаем стерео или другой аудиовыход с линейным или микрофонным входом, то в результате получим «нерабочие» колонки.

    Подробнее:
    Включение звука на компьютере
    Подключение и настройка колонок на компьютере

    Подключение по USB

    Некоторые акустические системы и звуковые карты могут быть подключены напрямую к порту USB. Чаще всего такие устройства поддерживают версию портов 2.0, но бывают и исключения. Версии отличаются скоростью передачи данных, которая обеспечивает нормальную работу устройств. Если карта или колонки, по заявлению разработчиков, имеют разъемы USB 3.0, то на портах, скажем, 1.1 они могут попросту не заработать. И это при том, что стандарты являются совместимыми. Если у вас такое устройство (динамики или звуковая карта), то проверьте работоспособность, подключив его к другим портам USB. Также стоит проверить, поддерживает ли материнская плата нужный стандарт. Сделать это можно, посетив официальный сайт продукта или прочитав руководство пользователя.

    Причина 3: Программное отключение

    Любые устройства, в том числе и звуковые, можно выключить с помощью «Диспетчера устройств» или, в нашем случае, в панели управления аудио. Это могло быть сделано как по незнанию, так и специально, например, системным администратором вашего офиса. Исключить данный фактор можно следующим образом:

    1. Открываем «Диспетчер устройств» с помощью меню «Выполнить», которое вызывается комбинацией клавиш Windows+R. Команда такая:

      devmgmt.msc

    2. Раскрываем раздел со звуковыми устройствами и проверяем наличие значка, говорящего об отключении. Выглядят он, как кружок с направленной вниз стрелкой.

    3. Если такой девайс был найден, то нажимаем по нему ПКМ и выбираем пункт «Задействовать».

    4. Выполняем перезагрузку ПК.

    В системной панели управления звуком также присутствует функция включения и отключения устройств.

    1. Кликаем ПКМ по значку звука в трее (области уведомлений) и выбираем пункт контекстного меню с названием «Устройства воспроизведения».

    2. Здесь снова жмем правой кнопкой по свободному месту и ставим галки возле пунктов, показанных на скриншоте ниже. Этим действием мы включим отображение всех аудиоустройств, которые поддерживает текущий драйвер.

    3. Нас интересует тот же значок, что мы искали в «Диспетчере устройств».

    4. Включение производится нажатием ПКМ и выбором соответствующего пункта.

    После данной процедуры компьютер «увидит» колонки, но для нормальной работы может потребоваться перезагрузка.

    Читайте также: Как настроить звук, колонки на ПК

    Причина 4: Драйвера

    Драйвера позволяют операционной системе общаться с устройствами, и их некорректная работа может стать причиной рассматриваемой нами проблемы. В основном это программное обеспечение для звуковых карт – встроенных или дискретных. В некоторых случаях требуются особые драйвера для акустических систем, которые поставляются в виде комплектных дисков или размещаются на официальных сайтах производителей.

    Звуковая карта

    По умолчанию в системе уже присутствуют драйвера для звука и при их нормальной работе можно подключить к ПК любые колонки. Если же нужные файлы повреждены или в ПО произошел сбой, то устройство может не определяться. Решением является перезагрузка или переустановка драйверов.

    Для того чтобы выяснить, не виновато ли в наших неприятностях программное обеспечение, необходимо перейти в «Диспетчер устройств» раскрыть ветку со звуковыми девайсами. Если возле одного (или нескольких) из них присутствует значок, говорящий о проблеме (желтый треугольник или красный кружок), то выполняем следующие действия:

    1. Кликаем ПКМ по названию устройства и выбираем пункт «Удалить».

    2. Windows предупредит нас об удалении диалоговым окном.

    3. Теперь жмем по любому из устройств правой кнопкой мыши и выбираем обновление конфигурации, после чего девайсы, для которых в системе есть драйвера, снова будут запущены. Иногда для включения требуется перезагрузка компьютера.

    Обратите внимание, что в «Диспетчере» может присутствовать «Неизвестное устройство» с желтым значком. В этом случае необходимо попытаться установить для него драйвер. Также можно попробовать перезапустить его, как было описано выше.

    1. Жмем ПКМ по устройству и переходим к обновлению драйверов.

    2. Выбираем автоматический режим и ждем завершения процесса.

    3. Если нас постигла неудача – система сказала, что все уже установлено, то есть еще один вариант – ручная установка. Для этого нам понадобится посетить сайт производителя звуковой карты и скачать нужный пакет. Сделать это можно как самостоятельно, так и с помощью специального софта.

      Подробнее:
      Узнаем, какие драйвера нужно установить на компьютер
      Поиск драйверов по ID оборудования
      Лучшие программы для установки драйверов

    Акустическая система

    Фирменное ПО для «крутых» акустических систем достаточно редко становится причиной невозможности определения звуковых устройств. Вместе с тем, этот фактор следует иметь в виду. Здесь нам поможет удаление и повторная установка соответствующей программы. Как мы уже писали выше, необходимые файлы поставляются на дисках вместе с колонками или «лежат» на официальных страницах.

    Удаление лучше производить с помощью Revo Uninstaller, так как он способен полностью очистить систему от всех файлов и других «хвостов», оставшихся после деинсталляции. После завершения этой операции в обязательном порядке следует перезагрузить компьютер. Последующая установка выполняется обычным способом.

    Читайте также: Как пользоваться Revo Uninstaller

    Причина 5: Физические неисправности

    К физическим неисправностям мы отнесем поломку штекеров и портов, а также звуковой карты. Диагностировать проблему просто:

    • Если устройство работает по USB, то подключите его к другим портам.
    • При использовании дискретной карты переключите колонки на встроенную. Если они заработали, то мы имеем либо поломку карты, либо проблемы с драйверами.
    • Отыщите заведомо исправную карту или акустику и подключите ее к своему ПК. Нормальное функционирование скажет о неисправности вашего оборудования.
    • Проверьте целостность проводов и штекеров. При их повреждении следует вооружиться новым кабелем и паяльником или обратиться за помощью в сервис.
    • Если для подключения используются какие-либо переходники, то стоит проверить и их работоспособность.

    Причина 6: Вирусы

    Вредоносные программы способны значительно усложнить жизнь простого пользователя. Они, кроме всего прочего, могут, воздействуя на драйвера, приводить к сбоям в работе устройств. «На глаз» определить, виновны ли вирусы в наших проблемах, практически невозможно, поэтому следует прибегнуть к помощи особых утилит. Каждый уважающий себя разработчик антивирусов выпускает подобный софт и распространяет его бесплатно.

    Подробнее: Проверка компьютера на наличие вирусов без антивируса

    Способов очистки ПК от найденных вредителей несколько. Это использование тех же утилит, бесплатных онлайн-сервисов или полная переустановка системы. Не стоит также забывать и о профилактике, которая поможет избежать неприятностей в будущем.

    Подробнее:
    Борьба с компьютерными вирусами
    Защищаем компьютер от вирусов

    Заключение

    Рекомендации, приведенные в данной статье, помогут вам избавиться от проблем с колонками, подключенными к ПК. В самых сложных случаях, как это ни печально, придется переустановить Windows – только так можно устранить некоторые причины возникновения данной неполадки. Для того чтобы такие ситуации возникали реже, старайтесь устанавливать только официальные драйвера, защищать свой ПК от вирусов, а также не давать доступ к системе третьим лицам.

    Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.
    Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.
    Помогла ли вам эта статья?
    ДА НЕТ

    Не работают колонки в Куйбышеве |

    С приходом осени участились жалобы на состояние водоразборных колонок в Куйбышеве. На некоторых улицах приспособлений для подачи воды и вовсе нет. С проблемой столкнулись жители улиц Сусанина, Степана Разина, Новосибирской.

    Светлана Никулина с улицы Новосибирской рассказала, что ближайшая к ним колонка не работает уже пятый месяц. Обращения в «Горводоканал» результатов не принесли. На улице всего три дома, жильцы которых пользуются водоразборным устройством. Все они — пенсионеры, и вынуждены ходить по городу в поисках воды.

    Светлана Никулина,
    жительница улицы Новосибирской:
    Ходили на Здвинского, Куйбышева, Сусанина… Везде постепенно колонки убирают. Такое чувство, что их специально из строя выводят. Ведь сами жители на своей улице не будут ломать колонку. Пожилым людям приходится нелегко. Моему отцу 82 года, мне самой — уже 62. Не натягаешься… Скоро зима, и далеко ходить будет затруднительно. В «Горводоканале» отвечают: то нет запчастей, то рабочих, говорили даже, что это связано с НФС.

    По словам начальника участка МУП «Горводоканал» Олега Витковского, никаких особых проблем с колонками нет. Просто есть сезонные трудности – идут ремонты водопроводов, и все силы брошены на них.

    Юрий Витковский,
    начальник участка МУП «Горводоканал»:
    Выделили средства на ремонт водопроводов, и нам надо выполнить все работы в срок. В противном случае, нам придется вернуть деньги. Мы не можем такое допустить. Работы ведутся на улицах Ленина, Войкова и Кооперативной. Как заменим водопроводы, так и колонки подключим. А на то, чтобы убрать колонку, у нас полномочий нет. Но если люди не платят за воду, то, естественно, нет смысла ее содержать.

    На сегодняшний день в Куйбышеве, по словам Юрия Олеговича, из 220 колонок в нерабочем состоянии находятся порядка десяти. И на это есть свои причины. Нужно подождать. Но уставшие от ожиданий люди уже собрали подписи под обращением к депутатам Законодательного собрания области.

    Работающая колонка на Володарского

    Колонка на Володарского не работает уже пятый месяц

    На вашей улице есть проблемы с водой?

     

     

    Пропал звук из колонок ПК или ноутбука

    Разбираться, почему пропал звук на компьютере, приходилось почти каждому пользователю ОС Windows. Проблема может возникнуть после переустановки, установки нового приложения, подключения периферийного устройства — или просто в процессе работы. В статье мы приведём несколько способов решения для ПК и ноутбуков — следуйте инструкциям, и аудио снова начнёт воспроизводиться. А если ничего не получается, обратитесь в «Службу добрых дел»: наши мастера окажут дистанционную помощь и помогут вам вернуть отсутствующее звучание!

    Начальный этап

    Если колонки не воспроизводят звук, но никаких изменений в систему вы не вносили, драйверы не удаляли и звуковую карту не меняли, следуйте краткой инструкции:

    • Проверьте, исправны ли динамики. Подсоедините их к другому ПК и послушайте — если аудио не воспроизводится, дело в колонках. Их нужно восстановить или заменить новыми.
    • Перезагрузитесь. Во время работы накапливаются системные ошибки, которые могут привести к исчезновению звучания. Очень часть, чтобы исправить звук в компьютере, достаточно выполнить цикл выключения-включения.
    • Измените общую громкость звучания. Возможно, вы случайно выкрутили её в ноль. Щёлкните по значку динамика в нижнем правом углу — и установите правильное значение.
    • Проверьте громкость аудио для каждого из приложений. Для этого сначала откройте «Микшер громкости», а потом выставьте каждый из ползунков в подходящую позицию.

    Попробовали все варианты, но по-прежнему не работает звук на колонках? Начнём устранение неполадки с исправления драйверов.

    Работа с драйверами

    Для восстановления звучания сделайте следующие шаги, позволяющие устранить неполадку. Запустите «Диспетчер устройств», щёлкнув правой кнопкой мыши по пиктограмме «Пуск».

    Разверните список «Звуковые устройства» и вызовите для проблемной карты контекстное меню. Включите оборудование, если оно было отключено, и проверьте, не появилось ли аудио.

    Если восстановить звук на ПК этим действием не удалось, обновите для него, из того же контекстного меню, драйвер. Можете, наоборот, откатить служебную утилиту к старой версии. Для этого откройте «Свойства» и выберите соответствующую кнопку.

    Вместо обновления или отката можете полностью удалить устройство. После перезагрузки система автоматически установит исправный драйвер.

    Выбор устройства

    ПК, к которому подключены дополнительные мультимедийные устройства, может отправлять аудиосигнал на них. Ответ на вопрос пропал звук на компьютере что делать прост — выполнить настройку оборудования по умолчанию. Следуйте инструкции:

    • Запустите «Панель управления», набрав запрос в меню «Пуск».
    • Выбрав способ отображения «Значки», перейдите в раздел «Звук».
    • Выберите оборудование, на который компьютер должен отсылать сигнал, и задайте для него параметр «Использовать по умолчанию».

    После внесения изменений примените их — и посмотрите, удалось ли устранить неисправность.

    Служба аудио

    Пропал звук на ПК и перечисленные выше методы не помогли? Попробуйте включить службу Windows Audio. Для этого откройте меню «Пуск» и введите запрос services.msc. Перейдите по первой ссылке в выдаче.

    В новом окошке найдите пункт Windows Audio и, кликнув по заголовку правой клавишей мыши, вызовите меню.

    Выберите вариант «Запустить», если ранее служба была неактивна.

    Дважды щёлкните по заголовку — и в новом окошке задайте автоматический запуск при каждом новом включении. После этого перезагрузите ПК.

    В статье мы рассмотрели самые вероятные источники неполадок. Другие причины отсутствия звука — действие вирусов, отхождение контактов, поломка звуковой карты. Просканируйте ПК антивирусом, убедитесь в качестве подсоединения проводов, приобретите дешёвую карту и подключитесь к ней — так вы сможете точнее выявить причину.

    Задача слишком сложна, а времени на её решение нет? Позвоните или напишите в «Службу добрых дел»! Мы проведём дистанционную консультацию, при необходимости — приедем для исправления поломки к вам домой. Возможен выезд в пределах Москвы и Санкт-Петербурга. Обращайтесь — не дайте отсутствию звучания испортить вам настроение!

    Почему не работают колонки: 4 основные причины


    Когда не работают колонки на компьютере и нет звука

    Комп не видит колонки или же они перестали включаться? Ремонт может потребоваться по различным причинам. Проблемы музыкальных колонок на ноутбуке или же ПК делятся на 2 типа и бывают программные и аппаратные.

    Например, среди наиболее часто встречающихся причин, можно назвать то, что:

    • Сломался штекер на вход или выход;
    • Нужно заменить вилку;
    • Отсутствует электроснабжение из-за поврежденного провода и не только.

    Программные – это проблема с неправильным функционированием звуковой платы или же, если происходит неправильная передача данных. Причина тому может быть отсутствие драйверов.

    Устранить неисправность можно, если посетить официальный сайт изготовителя звуковой карты и провести скачивание последней версии.

    Если оборудование перестало работать после того, как проведено обновление звуковой карты, то нужно выбрать предыдущую версию, что также делается при помощи официального сайта. Суть аппаратных проблем в том, что причина поломки заключается в неисправности деталей устройства. Это могут быть наушники, которые шумят или пищат, включается максимум громкости, сгорел трансформатор или регулятор, переключатель, сам динамик. Чтобы починить агрегат, сначала идет прозванивание (подключить тестер), а уже потом непосредственный ремонт испорченного элемента.

    Что делать, если не работает звук или возникают другие проблемы

    Включить и прозвонить устройство мультиметром – это значит сделать работу наполовину. Таким образом, исследуется то, есть ли проблемы в электрике, ведь возможно произошел обрыв контактов. Подключил, а не включаются колонки, поют одна тише вторая громче и т.д.?

    Стоит обратить внимание на ниже представленные наиболее распространенные причины:

    1. Износились элементы изделия, соответственно, чтобы починить, нужно устранить сломанные, и установить и подключать новые. Таким образом, продление жизнедеятельности оборудования можно делать достаточно длительное время. Самыми последними могут износиться корпуса, они идут на списания и замену.
    2. Если при подключении был звук, а потом резко пропал, то возможно сгорели провода и нужно сделать не просто их замену, а профилактику в виде защиты приспособления от перепадов в сети питания. Для этого устанавливается индивидуальный блок питания на компьютер. Есть еще вариант – установить предохранитель, способный отключать колонки при скачках напряжения.
    3. Неисправности звуковых колонок могут возникнуть по причине неисправности кабеля, что становится причиной недостатка питания сети. Можно ли самостоятельно провести ремонт? Вполне, но все зависит от конфигурации колонок.
    4. Отремонтировать колонки можно при некорректной работе звуковой карты на компьютере, причем есть 2 варианта устранения проблемы – прошивание драйверов или же полная замена детали.

    Замена двух или одной колонки может потребоваться, если нарушены правила эксплуатации, например, для такого оборудования особенно опасна влажность, а также резкие перепады температуры. Независимо от типа устройств, они будут исправно работать только в том случае, если соблюдены условия эксплуатации.

    Причины, почему не работают колонки

    Если не работает одна левая или же другая правая колонка, могут быть и другие неисправности, например, сломан задний выход мультинет. Есть некоторые неисправности, которые вполне можно исправить самостоятельно. Первоначально стоит разобраться с тем, что за неполадка возникла, причем не всегда ее можно найти при визуальном осмотре. Как же решить проблему? Стоит обратить внимание на характерные симптомы «заболевания» колонок.

    Это может быть:

    • Поврежденный провод возле штекера;
    • Сломанный динамик;
    • Разорванная обмотка трансформатора.

    Если шнур будет достаточно часто находиться в заломленном состоянии, то часть его проводящей сердцевины повреждается. Устройство выглядит так, как будто не подключено. Наиболее слабым местом считается область возле штекера и рядом с корпусом там, где расположены жесткие элементы.

    Чтобы выявить и устранить причину нужно осмотреть гнездо выхода проводов, попробовать поменять его место расположения, и, если звук будет, то пропадать, то возникать, значит, часть, которая неисправна, уже обнаружена.

    В некоторых случаях достаточно просто выпрямить провод или же заменить его на новый. То, что неисправны динамики, встречается особенно редко, но думать, что это никогда не произойдет, не стоит, так как никто не застрахован от такой проблемы. Для проверки работоспособности, прозванивается схема в режиме подключил-включил устройство. В данном случае требуется наличие мультиметра. Если разорвана обмотка трансформатора, то важно знать, что обмотка бывает первичной и вторичной. В любом случае, проверяется и та, и другая, и нужно, чтобы выявляемые сведения соответствовали заявленным производителем характеристикам.

    Не работают колонки на компьютере: что проверять

    Какое действие еще нужно сделать, чтобы вернуть устройство в работу? Если речь идет о выключателе звука, что встречается достаточно часто, то обнаружить ее не сложно, и достаточно провести визуальный осмотр. Если выключатель может изменить свое положение достаточно легко с шатанием, то причина именно в нем. При отсутствии видимых повреждений, стоит убедиться только в том, что присутствует питание от сети, и тогда причина поломки другая.

    Для того чтобы починить регулятор громкости музыки, нужно следовать ниже представленным рекомендациям:

    1. Открывается корпус и проверяется цепь питания посредством мультиметра, но данный способ используется только после того, как исключены остальные причины поломки.
    2. Приспособление может быть исправно, но частично пропадает звук из-за того, что штекер попросту выпал из розетки. В таком случае музыка может играть тихо, нередко колонки шипят или присутствует посторонний фон в виде треска.
    3. Если колонки соединены с сетью посредством ноутбука, то нужно убедиться, что есть электричество. Особенно часто колонки не работают, так как электричество отключили, а ПК функционирует от батареи.

    Если индикатор, который оповещает о включении, горит, то колонки играют, однако при отсутствии звука, нужно обратить на регулятор громкости. Возможно, он случайно был задет, как это часто бывает в машине. Порой система Windows не распознает современные устройства для воспроизведения звука без загрузки драйверов.

    Сделать их обновление можно самостоятельно, но важно знать марку агрегата, чаще всего, это бывает Genius или Sven, но популярностью пользуются и другие бренды.

    Если работает, то правый, то левый динамик, то нужно проверить установленный в настройках баланс распределения звука.

    Если не работают динамики на компьютере: диагностика

    Как мастер находит проблему с динамиками? Если при работе устройств возникает неприятный шум, то нужно проверить целостность самого динамика. Если нет под рукой мультиметра, то проверка динамиков будет достаточно сложной, особенно, если нет опыта работы в таком деле.

    Есть еще один способ проверки динамиков, и для этого его контакты соединяются:

    • С батареей на 1,5 В;
    • Плюс должен быть с плюсом;
    • А минус с минусом.

    Если известно то, что проблема в аппаратной части колонки, то нужно провести прозванивание цепи при помощи мультиметра, за счет чего нужно обнаружить сломанный элемент.

    При проведении ремонта, соединение проводов осуществляется спаиванием, и категорически запрещено их скручивание.

    Исправно работающее устройство должно воспроизводить чистый звук, причем с отлично различаемыми отзвуками. Допустимо минимальное искажение, но категорически должны отсутствовать дефекты в виде шума, треска, примесей металла и т.д. Особенно на максимальной громкости. Чтобы проверить качество воспроизведения звука, стоит поставить на максимум музыку или речь, и только после этого делать выводы. Помимо этого, исправная аудиосистема должна отлично реагировать на осуществляемые настройки, нужно проверять не только сам регулятор громкости, но и программу, отвечающую за его функционирование.

    В целом, проводить ремонт такого оборудование не составит труда, но при условии, что есть мультиметр, опыт работы и, естественно, комплектующие детали. Если колонки дешевые и от неизвестного бренда, то, скорее всего, в них сгорел трансформатор, что сможет подтвердить любой опытный мастер. Приобрести эту деталь не сложно и не потребуется слишком тратиться. Если требуется провести диагностику дорогих профессиональных колонок, то стоит обратиться к специалистам, так как они обладают сложной схемой и системой работы.

    От чего не работают колонки (видео)

    При покупке колонок стоит обязательно обратить внимание на наличие гарантийного обслуживания и желательно как можно более длительного и, если он присутствует, то запрещается самостоятельно вскрывать корпус и проводить какие-либо действия, так как это автоматически ее снимает.

    Устранение неполадок со звуком в Windows 10

    Аппаратные проблемы могут быть вызваны устаревшими драйверами или неправильной работой. Убедитесь, что звуковой драйвер обновлен, и при необходимости обновите его. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер (он будет переустановлен автоматически). Если это не сработает, используйте универсальный аудиодрайвер, поставляемый с Windows. Если у вас возникли проблемы со звуком после установки обновления, попробуйте восстановить аудиодрайвер.

    Для автоматического обновления аудиодрайвера

    1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств , а затем выберите его из списка результатов.

    2. Щелкните стрелку рядом с Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы развернуть его.

    3. Щелкните правой кнопкой мыши элемент в списке, который является вашей звуковой картой или аудиоустройством, например.наушники или динамики, выберите Обновить драйвер , а затем выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера . Следуйте инструкциям, чтобы завершить обновление.

    Если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте производителя устройства и следуйте предоставленным инструкциям. Если это не сработает, попробуйте удалить аудиодрайвер.

    Чтобы удалить аудиодрайвер

    1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств , а затем выберите его из списка результатов.

    2. Щелкните стрелку рядом с Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы развернуть его.

    3. Щелкните правой кнопкой мыши элемент в списке, который является вашей звуковой картой или аудиоустройством, выберите Удалить устройство , установите флажок Удалить программное обеспечение драйвера для этого и выберите Удалить .

    4. Перезагрузите компьютер.

      • Примечание: Перед перезапуском обязательно сохраните документы и другие элементы, над которыми вы работаете.

      • После перезагрузки компьютера вам будет автоматически предложено переустановить аудиодрайвер.

      • Для перезапуска выберите Пуск > Питание > Перезапуск .

    Если эти варианты не помогают, используйте универсальный аудиодрайвер, поставляемый с Windows.

    Для использования общего аудиодрайвера, поставляемого с Windows

    .
    1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств , а затем выберите его из списка результатов.

    2. Щелкните стрелку рядом с Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы развернуть его.

    3. Щелкните правой кнопкой мыши элемент в списке, который является вашей звуковой картой или аудиоустройством, а затем выберите Обновить драйвер > Поиск программного обеспечения драйвера на моем компьютере > Позвольте мне выбрать из списка доступных драйверов на моем компьютере .

    4. Выберите аудиоустройство, драйвер которого вы хотите обновить, выберите Далее и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его.

    Если эти действия не помогли решить проблему со звуком, посетите веб-сайт производителя устройства и установите последние версии аудио/звуковых драйверов для вашего устройства.Ниже показан пример страницы загрузки драйвера производителя звукового устройства.

    90 130

    Если у вас проблемы со звуком после установки обновления

    Если звук работал до запуска Центра обновления Windows и не работает сейчас, попробуйте восстановить звуковой драйвер.

    Восстановление звукового драйвера

    1. В поле поиска на панели задач введите диспетчер устройств , а затем выберите его из списка результатов.

    2. Щелкните стрелку рядом с Звуковые, видео и игровые контроллеры , чтобы развернуть его.

    3. Щелкните правой кнопкой мыши элемент в списке, который является вашей звуковой картой или аудиоустройством, и выберите Свойства .

    4. Выберите вкладку Драйвер , а затем выберите Откатить драйвер .

    5. Прочтите и следуйте инструкциям и выберите Да , если вы хотите откатить драйвер аудио.

    Если откат аудиодрайвера не помог или был невозможен, можно попробовать восстановить компьютер из точки восстановления системы.

    Выполнить восстановление компьютера из точки восстановления системы

    Когда Microsoft устанавливает обновления в вашей системе, мы создаем точку восстановления системы на случай возникновения проблем.Попробуйте восстановить с этого момента и посмотрите, решит ли это проблемы со звуком. Дополнительные сведения см. в разделе «Восстановление из точки восстановления системы» раздела «Параметры восстановления Windows 10».

    .

    Динамики ноутбука не работают: вот как это исправить

    Поделитесь сейчас в социальных сетях:

    Ноутбуки могут не иметь самых громких динамиков, но те, которые предназначены для игр и/или воспроизведения мультимедиа, обычно имеют набор встроенных динамиков. Эти колонки будут работать сразу после установки, т.е. в момент установки операционной системы. Они работают даже тогда, когда вашей материнской плате необходимо отправлять аудиосигналы. Однако, чтобы получить от них максимальную отдачу, вам все равно нужен драйвер.Если вы обнаружите, что динамики вашего ноутбука не работают, а оборудование не повреждено, перезагрузить их будет несложно.

    Не работает звук с ноутбука?

    Перед тем, как попробовать одно из перечисленных исправлений, убедитесь, что;

    Громкость приложения, которое вы используете для воспроизведения звука, не установлена ​​на ноль. Громкость приложения не установлена ​​на ноль в микшере громкости. Для воспроизведения звука выбрано правильное аудиоустройство. Вы случайно не оставили наушники подключенными к аудиоразъему.

    6 ВОЗМОЖНЫЕ ИСПРАВЛЕНИЯ: динамики ноутбука не работают

    Если ваши динамики работали и вдруг перестали работать, вы можете попробовать заставить их работать снова. Если вы только что купили новый ноутбук, а динамики больше не работают, рекомендуется вернуть его и проверить, не неисправно ли оборудование. Это не означает, что ваши динамики не могут быть повреждены из-за сверхурочной работы, но обычно, когда они перестают работать, это проблема программного обеспечения.

    1. Проверьте аудиоустройства

    .

    Виртуальные аудиоустройства и аудиодрайверы, которые были установлены, удалены или обновлены, иногда могут отключить аудиоустройство.Аудиоустройство по-прежнему «установлено» в системе, но отключено программным обеспечением и поэтому не работает.

    Откройте панель управления. Перейдите в раздел «Оборудование и звук». Щелкните Звук. Перейдите на вкладку «Воспроизведение» и проверьте, есть ли ваши динамики в списке. Если ваших динамиков нет в списке, щелкните правой кнопкой мыши в пустой области и выберите «Показать отключенные устройства» и «Показать отключенные устройства». Ваши динамики будут видны. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Включить устройство» в контекстном меню.Перезагрузите систему.

    2. Обновите аудиодрайверы

    .

    Возможно, звуковые драйверы были удалены или нуждаются в обновлении.

    Откройте Диспетчер устройств. Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры. Найдите Realtek Audio и/или Intel Audio, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Обновить драйвер». Установите все найденные обновления драйверов. Если звук Realtek отсутствует, найдите обычное аудиоустройство или нажмите кнопку сканирования для замены оборудования, затем повторите шаги 1–3.Перезагрузите систему.

    3. Переустановите аудиоустройство/драйверы

    .

    Откройте Диспетчер устройств. Разверните Звуковые, видео и игровые контроллеры. Щелкните правой кнопкой мыши Realtek Audio (или Intel Audio) и выберите «Удалить устройство» в контекстном меню. Примите любые подсказки/предупреждения на экране и удалите драйвер. Перезагрузите систему. После возврата на рабочий стол аудиодрайверы будут переустановлены автоматически.Если это не так, скачайте драйвера с официального сайта производителя вашего ноутбука и установите их.

    4. Проверьте проприетарные аудиоприложения

    Производители ноутбуков обычно устанавливают всевозможное программное обеспечение, помогающее им лучше управлять своим оборудованием. Аудио менеджер часто является одним из установленных приложений, и настройки в приложении аудио менеджера могут иметь приоритет над системными настройками или могут блокировать их.

    Проверьте приложение аудиоменеджера в системе.Если вы не знаете, что искать, установите Google Audio Manager от производителя вашего ноутбука. Откройте приложение и проверьте громкость динамика. Проверьте свои настройки, чтобы убедиться, что ничего не включено, что может помешать работе динамиков. Отключите все ненужные улучшения и перезапустите систему.

    5. Включить устройство из регистра

    Возможно, устройство было исключено из реестра.

    Нажмите сочетание клавиш Win + R, чтобы открыть окно запуска.Введите «regedit» в поле «Выполнить». Перейдите к следующему ключу.

     HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionMMDevicesAudioRender 

    Вы увидите довольно много клавиш под клавишей Render. Расширяйте каждую по очереди. Под каждым ключом будет отдельный ключ с именем Свойства. Просмотрите каждое значение под каждым ключом свойств и посмотрите, какое из них имеет значение с именем динамиков или аудиоустройства.

    Когда вы найдете ключ, который имеет значение с именем говорящего, вернитесь к родительскому ключу и выберите его.Найдите значение DeviceState и дважды щелкните его. Введите 1. Нажмите OK. Перезагрузите систему.

    6. Запустите средство устранения неполадок со звуком

    .

    Откройте приложение «Настройки». Перейдите в «Обновление и безопасность»> «Устранение неполадок». Прокрутите вниз и выберите «Дополнительные средства устранения неполадок». Выберите средство устранения неполадок с воспроизведением звука. Примените рекомендуемые исправления и перезагрузите систему.

    Применение

    Эти решения работают, если перестали работать динамики. Если вы слышите треск/хлопки или белый шум, это может указывать на повреждение динамика или ослабление внутреннего провода. Рекомендуется, чтобы профессионал проверил ваш ноутбук, особенно если он находится на гарантии.

    Post Динамики ноутбука не работают: вот как это исправить Впервые это появилось в новостном блоге.

    Что вы думаете об этой статье?

    .

    (Easy Fix) Динамик подключен, но нет звука в Windows - простой драйвер

    Иногда вы можете обнаружить, что да нет звука после подключения динамика к компьютеру. Это расстраивает. Но не беспокойтесь. Вы можете исправить динамики подключены, но нет проблемы со звуком в компьютере.


    Попробуйте эти исправления

    Вот решения, которые помогли людям решить ту же проблему. Вам не нужно пробовать их все, просто просматривайте список, пока динамик снова не заработает.

    1. Устранение проблем с оборудованием
    2. Обновление драйвера звуковой карты
    3. Настройка параметров звука
    Примечание. Приведенные ниже снимки экрана относятся к Windows 10, а исправления относятся к Windows 8 и Windows 7.

    Исправление 1: Устранение проблем с оборудованием

    Динамики подключен, но звука нет? Сначала вам придется решить проблему. Убедитесь, что звук не отключен во время устранения неполадок.Если звук отключен, вы увидите крестик рядом со значком громкости. Щелкните значок громкости и перетащите ползунок на максимум , чтобы увидеть, есть ли звук из динамика.



    Возможно, динамик неправильно подключен из-за аппаратной проблемы, поэтому вы обнаружите, что он подключен, но не слышите звука. Чтобы исключить это как причину проблемы, попробуйте следующее:

    1. Убедитесь, что динамик подключен к правильному разъему для динамика .Для некоторых компьютеров или ноутбуков предусмотрены разъемы для наушников для микрофона и гарнитуры, разъемы для линейного входа и линейного выхода. Поэтому убедитесь, что это правильный разъем для наушников.
    2. Убедитесь, что разъем динамика работает правильно. Если по какой-либо причине разъем для наушников выйдет из строя, динамик не будет обнаружен, и вы не услышите звук с компьютера. Или вы можете подключить динамик к другому компьютеру и посмотреть, работает ли он.

    Если ваш динамик работает и звук работает на другом компьютере, проблема должна быть в том, что тот не работает.Так что попробуйте исправить 2.

    Если ваш динамик не работает на другом компьютере, похоже, проблема с динамиком, и вам следует обратиться за советом к производителю (купить замену или отремонтировать).



    Исправление 2: Обновите драйвер звуковой карты

    Если драйвер звуковой карты отсутствует или устарел, у вас возникнут проблемы со звуком, такие как подключенные динамики, но нет звука, поэтому обновите драйвер звуковой карты до последней версии.

    Существует два способа обновления драйвера: вручную и автоматически .

    Ручное обновление драйвера . Вы можете перейти на веб-сайт производителя вашей звуковой карты, найти последнюю версию правильного драйвера для вашей звуковой карты, а затем загрузить и установить его вручную на свой компьютер. Это требует времени и навыков работы с компьютером.

    ИЛИ

    Автоматическое обновление драйверов - Если у вас нет времени или терпения, вы можете сделать это автоматически Драйвер Easy .

    Driver Easy автоматически распознает вашу систему и найдет для нее подходящие драйверы. Вам не нужно точно знать, какая система работает на вашем компьютере, вам не нужно рисковать загрузкой и установкой не того драйвера, и вам не нужно беспокоиться об ошибке во время установки.

    1. Загрузите и установите Driver Easy.
    2. Откройте драйвер Easy и нажмите Сканировать сейчас . Затем Driver Easy просканирует все проблемные драйверы на вашем компьютере.
    3. Нажмите Обновить рядом с отмеченным аудиоустройством, чтобы автоматически загрузить правильную версию его драйвера (это можно сделать с помощью файла БЕСПЛАТНАЯ версия ). Затем установите его на свой компьютер.

      Или нажмите Обновить все , чтобы автоматически загрузить и установить правильную версию любых драйверов, которые отсутствуют или устарели в вашей системе (для этого требуется расширение Pro версии — вам будет предложено обновить, когда вы нажмете Обновить все и получить файл возврат 30 дней гарантии ).

    4. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

    Снова подключите динамик и проверьте, работает ли звук.

    Если динамик подключен, но звука по-прежнему нет, не беспокойтесь. Есть что еще попробовать.

    Исправление 3: Настройте параметры звука

    Неправильные параметры звука на вашем компьютере также могут подключать динамики, но без звука. Поэтому вам следует проверить следующие настройки звука, чтобы устранить проблему со звуком.

    Для этого:

    1. Щелкните правой кнопкой мыши значок громкости в правом нижнем углу и выберите Устройства воспроизведения. (Если нет пункта Воспроизвести записанный звук устройства , в контекстном меню после щелчка правой кнопкой мыши нажмите Звуки ).
    2. w Воспроизведение записанного звука Щелкните правой кнопкой мыши любую пустую область и выберите Показать отключенные и Показать отключенные устройства.
    3. Выберите аудиоустройство и нажмите Установить по умолчанию . Убедитесь, что рядом с аудиоустройством стоит зеленая галочка .
    4. Щелкните Применить и хорошо , чтобы сохранить изменения.

    Проверьте и посмотрите, есть ли звук из динамика.

    Если это работает сейчас, проблема должна быть устранена.

    Если нет, выполните следующие действия:

    1. В той же панели Воспроизведение записанного аудио выберите файл Аудио Устройство и нажмите Свойство .
    2. Щелкните вкладку Дополнительно . w По умолчанию Формат выберите другой раздел скорость звука и нажмите Тест чтобы проверить есть ли звук.
    3. Попробуйте другой аудиоформат, пока не найдете тот, который работает. Затем сохраните изменения и проверьте, работает ли звук.

    Попробовав все вышеперечисленное, теперь вы слышите звук из динамика. Если нет, не теряйте надежды. Наши IT-специалисты бесплатно помогут вам это исправить, если вы покупаете Pro версию , то обращайтесь к нашим специалистам для ремонта.поддержку по адресу [email protected]. Кроме того, вы получаете очень простой способ автоматического обновления всех ваших драйверов и поддержания вашего ПК в отличном состоянии!

    В любом случае, как всегда, не стесняйтесь оставлять комментарии ниже, чтобы поделиться своими результатами или другими предложениями.



    .Ноутбуки HP

    — Нет звука из динамиков компьютера (Windows 7)

    Проблемы могут быть связаны с измененными настройками или файлами, связанными со звуком. При восстановлении аудиодрайвера будут сброшены настройки аудиооборудования и перезапущена настройка звука Windows.

    Внимание: Если ваш компьютер был обновлен до Windows Vista до установки Windows 7, возможно, вы не сможете использовать все функции встроенного аудиоустройства, совместимого со спецификациями Audio Codec '97 (AC '97).Чтобы решить эту проблему, обновите аудиодрайвер. См. шаг 8: Обновление звукового драйвера.

    Процесс восстановления драйвера используется для восстановления аудиодрайверов оригинального аудиооборудования:

    1. Нажмите кнопку «Пуск», «Все программы», «Диспетчер восстановления», а затем снова нажмите «Диспетчер восстановления».
    2. Щелкните Переустановить драйвер оборудования.

    3. На экране приветствия переустановки драйвера оборудования нажмите кнопку Далее.

    4. Выберите звуковой драйвер, который необходимо переустановить, и нажмите кнопку Далее.

      Внимание:

      Если драйвер, который вы хотите переустановить, отсутствует в списке, выберите Драйвер отсутствует в списке и нажмите кнопку Далее. Отображается полезная информация об установке драйверов с помощью диспетчера устройств Windows. Следуйте инструкциям на экране.

    5. Recovery Manager начинает переустановку выбранного драйвера.После завершения установки драйвера нажмите «Готово», чтобы перезагрузить компьютер.

    Если переустановка драйвера с помощью приложения Recovery Manager не удалась, выполните откат ранее установленного драйвера, выполнив следующие действия:

    1. Щелкните значок «Пуск», введите «Диспетчер устройств» в поле поиска, а затем щелкните «Диспетчер устройств» в списке результатов поиска.
    2. В окне Диспетчер устройств щелкните Звуковые, видео и игровые контроллеры.

    3. Щелкните правой кнопкой мыши имя аудиоустройства и выберите «Свойства» в контекстном меню.

    4. Перейдите на вкладку Драйвер.

    5. Нажмите кнопку Откатить драйвер.

    6. Нажмите Да, чтобы вернуться к предыдущему драйверу.

    7. Проверьте звук.

    Если проблемы со звуком сохраняются, перейдите к следующему шагу, чтобы обновить звуковой драйвер.

    .

    Нет звука в ноутбуке - самые частые причины поломки>: usterka.pl

    Когда мы пытаемся посмотреть фильм или поиграть в компьютерную игру на своем ноутбуке, но молчат и динамики на ноутбуке, и подключенные к нему наушники, вероятно, произошел аппаратный сбой. Отсутствие звука в ноутбуке чаще всего является следствием ошибки звуковой карты, но перед обращением в компьютерный сервис стоит провести самодиагностику.Ведь некоторые сбои мы в состоянии устранить полностью сами. Давайте узнаем, когда отсутствие звука в компьютере будет устраняться своими руками, а когда лучше остановить свой выбор на помощи специалиста.

    Если у вас возникла проблема с ноутбуком и вы не знаете, как его починить, вас может заинтересовать наш компьютерный сервис. Запишитесь на удобную для вас встречу, заполнив специальную онлайн-форму.

    Нет звука в ноутбуке — распространенные причины

    Сбой звуковой карты ноутбука — одна из самых распространенных неисправностей этого оборудования.Мы сталкиваемся с ними как на стационарных устройствах, таких как игровой компьютер , так и на ноутбуках. Интересно, что версия ПО или модель ноута не имеет большого значения, а нет звука на ноутбуке Lenovo и , нет звука на ноутбуке Asus чаще всего следствие одной и той же проблемы. Для начала остановимся на первом осмотре поврежденного устройства. Если не работают динамики и наушники , выполните следующие диагностические действия:

    • Запустите свой фильм, музыку или компьютерную игру, используя встроенные динамики.Если ноутбук не издает никаких звуков, возможно, мы столкнулись с проблемой встроенного в конструкцию динамика.
    • Попробуйте запустить один и тот же фильм, музыку и компьютерную игру, используя динамики USB или BT. Звук, который издается в этот момент, является подтверждением выхода из строя динамика ноутбука.
    • Подключите наушники к разъему для наушников и проверьте их работу. В тот момент, когда наушники работают, а динамики нет, у нас есть виновник.

    Однако случается так, что ни один из вышеперечисленных компонентов ноутбука не издает звука.При этом причин поломки много и самое главное тщательно устранить каждую из них. Самая частая причина неисправности динамиков и наушников на ноутбуке — простая недосмотр. Кабель может быть отсоединен или поврежден, и тогда нет звука. Еще одна причина – по незнанию отключается звук на ноутбуке. Проверьте настройки громкости и отключите потенциальное аппаратное отключение звука.

    Нет звука на ноутбуке с Windows 10?

    Влияет ли операционная система, на которой работает ноутбук, на нет звука ? Быстрый ответ - нет.Самые распространенные причины отсутствия звука в ноутбуке – это всевозможные механические повреждения и невнимательность пользователей. Однако, если вы подозреваете, что виновата система, посмотрите последние версии драйверов для звуковой карты вашего ноутбука . Соответствующее программное обеспечение можно найти на сайте производителя карты, а менее опытные пользователи компьютеров могут воспользоваться специальным средством Windows 10. Установка драйверов и сброс настроек ноутбука должны устранить проблему отсутствия звука в ноутбуке, но только если виноват был софт.Если вы не готовы, драйверы будут установлены местной компьютерной службой .

    Что делать, если не работает звук на ноутбуке?

    Во-первых, убедитесь, что все устройства воспроизведения аудио работают. Откройте «Панель управления » и найдите список настроек «Звук», затем включите любые устройства, отвечающие за воспроизведение музыки. Этот метод является наименее инвазивным и часто наиболее эффективным.

    Если это не сработает, установите последнюю версию драйверов для вашей звуковой карты. Введя название своего ноутбука в любой поисковик, вы легко найдете его модель. Перейдите на сайт производителя карты и найдите последнюю версию драйвера. Установите загруженное программное обеспечение и проверьте, устранена ли проблема отсутствия звука на ноутбуке . Если нет, к сожалению, нас ждут более инвазивные решения, в которых поможет компьютерная служба .

    Отсутствие звука может быть вызвано механическим повреждением ноутбука. Физическая неисправность аудиоусилителя, выхода мини-джек или динамика ноутбука требует демонтажа и, возможно, замены всего оборудования. Этот процесс связан с необходимостью посещения компьютерного сервиса. Правда, разъем для наушников или встроенный динамик можно отремонтировать самостоятельно, но без надлежащих знаний мы рискуем ухудшить состояние устройства. Помните, что сбои могут происходить как в более дешевых ноутбуках, так и в устройствах высокого класса, таких как ноутбук Lenovo , ноутбук Asus , ноутбук Dell или ноутбук MSI .

    Вам нужен специалист? Смотреть: Ремонт компьютеров, компьютерный сервис .

    Домашний кинотеатр — не все динамики работают — советы

    Динамики домашнего кинотеатра обычно включают звуковую систему 5.1, т.е. сабвуфер, центральный динамик и два фронтальных и боковых динамика , или версию 7.1 с дополнительной парой тыловых динамиков. Вы владелец этого комплекта, но в вашем домашнем кинотеатре не работают боковые колонки? Нет объемного звука - играют только передние динамики и сабвуфер? Посмотрите, что могло вызвать эту ситуацию.

    Нажмите и закажите специалиста в вашем городе
    РТВ Сервис

    Почему не работают задние динамики?

    Этот тип проблемы не обязательно означает неисправность динамика! Чаще всего причина связана с неправильными настройками или типом устройства, подключенного к звуковой системе домашнего кинотеатра. Посмотрите, что стоит проверить, прежде чем искать мастера:

    • Плеер - некоторые устройства, такие как проигрыватели компакт-дисков, радиоприемники и устройства, подключенные к разъему AUX, работают только в двухканальном режиме.
    • Источник звука - Телепередачи обычно транслируются в двухканальной системе, поэтому музыка с радио или компакт-диска также будет звучать. Если к домашнему кинотеатру подключен DVD, убедитесь, что работающий диск имеет маркировку 5.1, иначе задние динамики не будут работать. Для того, чтобы получить объемный звук, недостаточно самого оборудования, но и носителя, содержащегося в нем. Обратите внимание - в сериалах и сериалах диалоги часто исключаются из работы в пространственном режиме.
    • Настройки - убедитесь, что стереорежим не включен в меню Домашний кинотеатр. Ознакомьтесь с инструкциями производителя, чтобы узнать, как включить звуковой режим 5.1 на вашей модели оборудования. Объемный звук должен быть включен как на телевизоре, так и на проигрывателе Blu-Ray или DVD. Если есть возможность, попробуйте настройку " автокалибровка настроек " или сброс до заводских.
    • Проверка динамиков - тестовый сигнал — это функция, позволяющая проверить работу динамиков.Проверьте меню или веб-сайт производителя, чтобы узнать, как его запустить.
    • Подключение динамика
      • Подключение к - убедитесь, что ваши динамики правильно подключены к AV-ресиверу, работающему в режиме объемного звучания. Если на ресивере есть переключатель A/B для выбора динамика, установите его в положение A.
      • Оптический кабель или HDMI - Оптический кабель обеспечивает хорошее качество звука, а HDMI является универсальным и отвечает за передачу аудио-видео.Корректная работа комплекта 5.1 требует подключения кабелей без повреждений и дефектов.

    Домашний кинотеатр — неисправность динамика

    Вы проверили настройки, но ваши динамики по-прежнему не работают? Это может означать, что сервис RTV может обработать только . Аппаратная проблема, которая могла вызвать проблемы с работой тыловых динамиков, может быть следующей:

    • поврежденная розетка,
    • поврежденные кабели (перерезанные, раздавленные, со сломанной вилкой),
    • заводской брак громкоговорителей,
    • Неисправен видеоплеер или ресивер.

    Ремонт домашнего кинотеатра дело не простое и интуитивно понятное - если изменение настроек и исключение проблем с источником сигнала не помогло, лучше выбрать сервис РТВ, который проведет комплексную диагностику оборудования и проконсультирует по наиболее эффективные решения. Ремонт громкоговорителей кинотеатра может быть необходим, поэтому выбирайте специалиста, который имеет в этом большой опыт.

    .

    Устранение неполадок со звуком — Служба поддержки Blizzard

    Обновлено: 2 года назад

    Код статьи: 34792

    Если у вас возникли проблемы со звуком в игре Blizzard, такие как пропуски, стрельба, перемалывание или полное отсутствие звука, выполните следующие действия, чтобы устранить проблему.

    1. Убедитесь, что динамики или наушники включены и правильно подключены к компьютеру. Обратитесь к производителю оборудования для получения подробных инструкций.
    2. Замените аудиокабели рабочим комплектом, чтобы проверить их функциональность и правильность подключения.
    3. Звук из динамиков может быть перенаправлен на подключенные наушники. Отключите наушники, чтобы решить эту проблему.
    4. Проверьте громкость системы, щелкнув значок звука на панели задач Windows (рядом с часами). Убедитесь, что уровни звука установлены правильно, и убедитесь, что Отключить звук или Отключить все отключено.
    5. Проверьте настройки звука в настройках игры. Убедитесь, что параметры Включить музыку и Включить звук отмечены и Общая громкость установлены правильно, а также правильно установлены параметры Устройство вывода , Настройки динамика , Качество звука и Звуковой канал .
      Примечание : более высокое качество звука будет звучать лучше, но может снизить производительность игры.

    Передовые решения

    1. Проблемы со звуком могут возникать при запуске игры в режиме совместимости.Отключить режим совместимости
    2. Убедитесь, что устройство связи по умолчанию правильно настроено.
      • Щелкните правой кнопкой мыши значок звука на панели задач Windows (рядом с часами).
      • Нажмите Восстановить .
      • Выберите предпочитаемое устройство и нажмите Установить по умолчанию .
    .

    Смотрите также